Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, но не доставлен если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней.
Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Покупатель вправе обменять товар, в случае установления факта передачи ему товара ненадлежащего качества (имеющего недостатки, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности):